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地板企业需加强危机预警能力品牌公关要处理好

http://www.hwyqx.com 时间: 2019-6-10 菏泽新闻网

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地板企业需加强危机预警能力 品牌公关要处理好

2014-06-18 09:51:35

来源:互联网

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现阶段,随着地板行业的发展趋近成熟,地板品牌也开始成为各大企业之间竞争的主要实力,但是当下“风波迭起”的多媒体时代,品牌危机日渐成为每个企业都会面对的问题,地板企业亦应加强自身品牌危机管理。

【中国建材网】现阶段,随着地板行业的发展趋近成熟,地板品牌也开始成为各大企业之间竞争的主要实力,但是当下“风波迭起”的多媒体时代,品牌危机日渐成为每个企业都会面对的问题,地板企业亦应加强自身品牌危机管理。

品牌危机管理是指企业要做好品牌危机的预警和防控,同时当发生危机时企业对危机采取应对措施,积极消减负面影响,争取做到转危为机,以确保品牌保值增值。

这里面包含三个方面,危机的预警,危机的处理和危机的恢复管理。

地板企业需加强危机预警处理

品牌危机预警是品牌危机管理的靠前步,也是品牌危机山东开元棋牌炸金花客服_f1娱乐开元棋牌_开元棋牌 机器人专科医院好吗管理的关键所在。所谓“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。品牌危机预警主要是指人们基于品牌危机的认知和品牌危机意识沈阳有哪些治疗癫痫的医院,从而构建的预警和防控系统。

危机处理需当机立断

危机的处理是指在面对危机时,要当机立断,能够快速控制事态的发展。任何犹豫不决、等待观望的行为都会使危机变得更加严重,更难处理。此时除了化解危机,更要懂得危机转化的能力,毕竟危机的反面是机遇,危机管理的根本在于地板企业能否转化危机,使危机为企业所用。

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危机恢复管理

危机的恢复管理是开展后危机时代的品牌管理。地板企业需完善后品牌危机管理机制,对具体事件进行追溯、分析和总结,并对相关责任人作出相应的奖惩处理,重点放在如何减小危机对品牌的负面影响,进一步通过相关工作升级品牌资产的相关工作中来。

当前,进入全媒体时代,传播的速度和广度更胜以往。这对地板企业的品牌危机管理工作提出了挑战。地板企业首先是要具备癫痫症状有哪些的一定是危机管理意识,企业领袖要起到引导作用。

美国某权威机构在对全球500大企业核心竞争力进行研究后指出,可口可乐、通用电气这些品牌长青不坠的原因,不在技术优势而在其危机管理。所以,地板企业要想做到品牌长青,必须强化地板品牌危机管理能力,能够不惧怕任何品牌事件,懂得化危机为品牌动力,推动地板品牌良性发展。

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